De zware Boeing 777 bleef schudden terwijl paniek zich door de cabine verspreidde. Passagiers hielden elkaar vast, kinderen huilden en de bemanning probeerde iedereen zo kalm mogelijk te houden. Eleanor greep de noodbijl niet om heldhaftig indruk te maken, maar omdat elke seconde telde. Ze kende noodprocedures uit jarenlange militaire training en wist dat paniek alleen maar meer slachtoffers zou maken.

« Blijf allemaal op uw stoel zitten! » riep ze met een krachtige stem. Zelfs de luidste passagiers verstomden. Haar houding straalde rust uit.

Via de intercom klonk opnieuw de stem van de gezagvoerder.

« Generaal Vance, we hebben een storing in meerdere systemen. We proberen de cockpit te beveiligen. Heeft u advies?………….

Lees verder op de volgende pagina.