De stewardess glimlachte beleefd en zei:

« Mevrouw, iemand heeft mij gevraagd u dit briefje te geven. »

De vrouw pakte de opgevouwen servet met een geïrriteerde zucht aan. Ze verwachtte waarschijnlijk een bedankje of een vriendelijk verzoek. Maar zodra ze de eerste regels las, verdween de kleur uit haar gezicht.

Op het briefje stond:

« Uw woorden zijn gehoord door meerdere passagiers. Het beledigen van een kind is onaanvaardbaar. Na de landing zal de gezagvoerder een melding maken van dit incident. Wij verzoeken u gedurende de rest van de vlucht respectvol te blijven………

Lees verder op de volgende pagina.