Aller au contenuHun gezichten werden vuurrood.
Voordat ze iets konden zeggen, sprak de manager rustig verder.
« Wij behandelen al onze gasten gelijk. Maar wij beschermen ook gasten die vooraf speciale voorzieningen hebben gereserveerd vanwege hun gezondheid of mobiliteit. »
Een paar mensen rondom het zwembad hadden het gesprek inmiddels gevolgd. Niemand zei iets, maar de stilte maakte duidelijk dat veel gasten het gedrag van de vrouwen hadden gezien.
Eén van de vrouwen probeerde nog te lachen.
« Ach, het waren maar ligbedden. »
De manager bleef vriendelijk.
« Voor u misschien. Voor deze mevrouw betekenen ze een veilige plek naast de zwembadlift, zodat zij zonder risico van het zwembad gebruik kan maken. Daarom waren deze plaatsen vooraf gereserveerd. »
Mijn moeder keek verlegen naar de grond. Ze hield niet van aandacht.
Ik zag dat de manager dat ook merkte.
Hij draaide zich naar haar om en zei met een warme glimlach:
« Mevrouw, het spijt ons oprecht dat uw ontspannende middag hierdoor is verstoord. Dat past niet bij de waarden van ons resort. »
Daarna keek hij opnieuw naar de twee vrouwen.
« Ik vraag u nog één keer vriendelijk om de ligbedden vrij te maken. »
Nu beseften ze dat er geen discussie meer mogelijk was.
Mopperend pakten ze hun handdoeken en cocktails op. Zonder iemand aan te kijken liepen ze naar een ander gedeelte van het zwembad.
De manager hielp mij vervolgens om mijn moeders spullen terug te leggen. Een medewerker bracht direct schone handdoeken en een parasol.
« Is alles verder naar wens? » vroeg hij.
Mijn moeder glimlachte voorzichtig.
« Dank u. Dat is heel vriendelijk. »
Hij knikte.
« U hoeft ons niet te bedanken. Respect hoort vanzelfsprekend te zijn. »
Even later hielp een badmeester mijn moeder veilig met de zwembadlift het water in.
Ik had haar in maanden niet zo ontspannen gezien……………….